Белоостровский питомник растений режим работы

Отзывы о питомнике растений Белоостровский на Новом шоссе

Доброй ночи!
Я человек неконфликтный, но такое хамство не могу оставить незамеченным.
На протяжении 5 лет являюсь постоянным клиентом питомника. Только за последние 7 дней уже купила растений в этом питомнике более чем на 15 тыс. Всем знакомым всегда рекомендовала этот питомник, растения отлично приживаются и радуют всю семью не первый год.
Сегодня из за закрытого переезда удалось доехать до питомника лишь в 20:55. Вбегаю воодушевленная- и вижу на входе недовольное лицо сотрудницы, которая меня отчитала как девочку, сообщив, что питомник вообще то работает до 21 часа. Я извинилась, сказала, что сильно не задержу, объяснила что был закрыт переезд, в ответ я услышала непрерывный поток неприятных, недовольных высказываний!! Я сказала: если Вы не хотите мне помочь и обслужить, я могу уйти- мою идею с удовольствием поддержали и закрыли перед носом дверь! Это сервис. Здесь рады клиентам.
Облили негативом с головы до ног под вечер и героически закрыли ворота!! Браво. Здесь никто за качество сервиса не переживает.
Сама не приеду больше и всем знакомым расскажу о таком хамском подходе!
Продолжайте в том же духе- конкуренты вам уже похлопали. … – показать

Вы знаете о нашем переезде, нужно было выехать заранее. У людей тоже есть рабочий день и его окончание. Вы тоже работаете с клиентами после окончания рабочего дня? Прекрасный персонал!

Уважаемые господа!
У Вас очень хороший ассортимент, практически каждый год приобретаем у Вас какие-либо растения, и все они очень хорошо приживаются и не имеют никаких болезней. Однако, последнее время отдельные Ваши сотрудники стали себя очень некорректно вести с покупателями как по телефону, так и очно.

Так, 23-го июня за 10 минут до Вашего закрытия, когда я, наконец-то смог дозвониться по Вашему телефону, мне было без какого-либо «здравствуйте» в хамской форме сказано, что «Мы работаем до 2 1-го», и трубка была брошена даже не выслушав моего вопроса (напоминаю, что это было в 20:50). После этого, в воскресенье 25-го июня, в районе 18-ти часов мы с моей старой мамой заехали, чтобы приобрести актинидию. На кассе стояла, видимо та же женщина, что и бросала в пятницу трубку. И вот тут такого циничного отношения я не видел даже в Советское время в общепите. Ни на один вопрос она не смогла ответить, все время отвлекалась, а когда я уже настоял на том, что бы она ответила на наши вопросы, она демонстративно заявила, что вообще не хочет с нами разговаривать. А на вопрос, где стоит актинидия — было сказано; «где-то там, под туей, идите и ищите сами». И тут в это время была поставлена окончательная точка, когда кто-то позвонил ей по телефону, видимо тоже интересовались растениями, на что она таким же хамским тоном выдала (цитирую сюда дословно): «Ну и что Вы названиваете? Смотрите все на сайте.» И бросила трубку. Увы, имя ее я спросить уже не решился, дабы не получить еще одну пачку хамства в свой адрес.
Поэтому, прошу Вас, все-таки, более серьезно относиться к подбору сотрудников, которые непосредственно общаются с покупателями, иначе мы, покупатели, будем «голосовать ногами». Возможно, она и грамотный в биологии специалист, но после общения с ней желание к Вам приезжать отбивается очень сильно.

Кстати, а вот 18-го июня за прилавком была очень приятная женщина, которая и посоветовала, и рассказала разницу между отдельными сортами туи, и сама проводила к месту, где они стоят, и помогла даже выбрать более мощный саженец.

Источник

Белоостровский

на ул. Новое шоссе (Белоостров), 11 в Санкт-Петербурге

О компании

Компания работает по графику Пн-Вс 09:00-21:00 (подробнее), расположена на ул. Новое шоссе (Белоостров), 11 в Санкт-Петербурге . Питомник растений «Белоостровский» специализируется на семенах, посадочный материал. На сайте есть дополнительная информация.

Контакты

Телефон

Сайт

Адрес

Режим работы

Сейчас в Санкт-Петербурге — 17:22, «Питомник растений Белоостровский» работает .

Способы оплаты

Чем занимается

Ключевые товары и услуги

Сайт компании

Информация собрана в автоматическом режиме

Заголовок

Декоративные, однолетние, многолетние, плодовые растения. Саженцы в Белоострове

Подробнее о виде деятельности

Способы оплаты

Отзывы

Если вы знакомы с компанией «Белоостровский « в Санкт-Петербурге, то можете оставить свой отзыв. Регистрация не требуется!

Средняя оценка отзывов – 3

СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА РАДУШНЫЙ ПРИЕМ НАС В СВОЕМ ДОМЕ РАСТЕНИЙ.ПОЛУЧАЮ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ ОГРОМНОГО ВЫБОРА РАСТЕНИЙ .РАДУЮТ НЕБОЛЬШИЕ ЦЕНЫ. 100 % ПРИЖИВАЕМОСТЬ.САДОВОДЫ!! НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ПОИСК РЕДКИХ РАСТЕНИЙ В СОМНИТЕЛЬНЫХ И ДОРОГИХ ПИТОМНИКАХ. Я СТОЛЬКО ПОТРАТИЛА ДЕНЕГ..А СКОЛЬКО ПЕРЕЖИВАНИЙ .. ПРИЕЗЖАЙТЕ В БЕЛООСТРОВ. Я ПРИЕДУ ЗАВТРА ЗА ЯБЛОНЯМИ.ВСЕМ УДАЧИ.

У Вас очень хороший ассортимент, практически каждый год приобретаем у Вас какие-либо растения, и все они очень хорошо приживаются и не имеют никаких болезней. Однако, последнее время отдельные Ваши сотрудники стали себя очень некорректно вести с покупателями как по телефону, так и очно.

Так, 23-го июня за 10 минут до Вашего закрытия, когда я, наконец-то смог дозвониться по Вашему телефону, мне было без какого-либо «здравствуйте» в хамской форме сказано, что «Мы работаем до 21-го», и трубка была брошена даже не выслушав моего вопроса (напоминаю, что это было в 20:50). После этого, в воскресенье 25-го июня, в районе 18-ти часов мы с моей старой мамой заехали, чтобы приобрести актинидию. На кассе стояла, видимо та же женщина, что и бросала в пятницу трубку. И вот тут такого циничного отношения я не видел даже в Советское время в общепите. Ни на один вопрос она не смогла ответить, все время отвлекалась, а когда я уже настоял на том, что бы она ответила на наши вопросы, она демонстративно заявила, что вообще не хочет с нами разговаривать. А на вопрос, где стоит актинидия — было сказано; «где-то там, под туей, идите и ищите сами». И тут в это время была поставлена окончательная точка, когда кто-то позвонил ей по телефону, видимо тоже интересовались растениями, на что она таким же хамским тоном выдала (цитирую сюда дословно): «Ну и что Вы названиваете? Смотрите все на сайте.» И бросила трубку. Увы, имя ее я спросить уже не решился, дабы не получить еще одну пачку хамства в свой адрес.
Поэтому, прошу Вас, все-таки, более серьезно относиться к подбору сотрудников, которые непосредственно общаются с покупателями, иначе мы, покупатели, будем «голосовать ногами». Возможно, она и грамотный в биологии специалист, но после общения с ней желание к Вам приезжать отбивается очень сильно.

Кстати, а вот 18-го июня за прилавком была очень приятная женщина, которая и посоветовала, и рассказала разницу между отдельными сортами туи, и сама проводила к месту, где они стоят, и помогла даже выбрать более мощный саженец.

Источник