Дерево деятельности производственного предприятия

Примеры моделей предприятий

Типовые структуры бизнес-процессов (Process Frameworks) разработаны Группой компаний «Современные технологии управления» в качестве методической основы для построения моделей бизнес-процессов реальных компаний. Типовые структуры представлены в формате PDF для ознакомления и в формате XML для использования в Business Studio (доступны для загрузки на странице Пакеты для самостоятельной загрузки).

Оказание услуг (PDF)

Проектная деятельность (PDF)

Производство (PDF)

Управляющая компания (PDF)

Уникальная возможность

Вы можете провести диагностику вашей компании на основе типовых структур процессов для выявления наиболее проблемных зон. Диагностика проводится при помощи онлайн системы организационной диагностики BIZDIAGNOSTICS.

Модели бизнес-процессов, созданные в системе Business Studio

В данном разделе размещены примеры бизнес-процессов — учебные модели и модели бизнес-процессов реальных предприятий, созданные в системе Business Studio.

Модели опубликованы в формате HTML-публикации, автоматически формируемой Business Studio. HTML-публикация содержит диаграммы бизнес-процессов предприятия, примеры организационных структур, основные регламентные документы (Регламент процесса, Регламент процедуры, Положение о подразделении, Должностная инструкция) и управленческую информацию с возможностью перехода между документами по гиперссылкам.

Шаблоны документов, используемые в бизнес-моделях, являются демонстрационными. Формат, структуру и состав информации выходных документов Business Studio, формируемых при построении бизнес-моделей, можно настраивать под потребности конкретной компании.

Модель производственного предприятия

Характеристика предприятия

Основные направления деятельности:

Численность персонала: 1200 человек.

Описание модели

Модель является локализацией 8-ми процессной нормативной модели бизнес-процессов организации. Цели создания модели — подготовка к автоматизации бизнес-процессов (создание модели «как будет» с учетом применения будущей информационной системы), формирование технического задания на автоматизацию.

• Модель бизнес-процессов и процедур;
• Организационную структуру предприятия;
• Перечень документов, используемых при выполнении бизнес-процессов предприятия;
• Перечень функций будущей информационной системы.

Для планирования автоматизации в модели установлена связь процессов с функциями информационной системы. В результате, автоматически сформировано Техническое задание на автоматизацию, включающее:

• Перечень бизнес-процессов предприятия, которые подлежат автоматизации;
• Перечень документов и отчетов, которые должны быть получены при помощи информационной системы;
• Перечень всех функций информационной системы;
• Перечень планируемых рабочих мест.

Техническое задание на автоматизацию

Нормативная 8-процессная модель деятельности производственного предприятия

Модель разработана компанией «БКГ» и лично ведущим российским специалистом в области организационного развития компаний Т.Р. Кадыевым. Может применяться как основа для последующей локализации на конкретном предприятии.

• Модель бизнес-процессов, описывающую деятельность предприятия;
• Организационную структуру предприятия, построенную по процессному (кросс-функциональному) принципу;
• Перечень документов, используемых в бизнес-процессах предприятия.

Принцип построения бизнес-модели заключается в выделении основных объектов управления бизнес-системы и проектировании процессов управления этими объектами: (бизнес-процессы, стратегия развития).

Объект управления	Процесс первого уровня
Бизнес-система	Выработка согласованных условий деятельности
Продукт	Разработка и модификация продуктов
Клиент	Продвижение и продажи
Производственный цикл	Производство продукции
Ресурсы	Материально-техническое обеспечение
Технология	Воспроизводство средств производства
Персонал	Воспроизводство трудовых ресурсов
Финансы	Финансирование деятельности и расчеты по обязательствам

Результатом выполнения процессов первого уровня является объект управления, приведенный в требуемое состояние. Процессы первого уровня декомпозируются на подпроцессы, необходимые для последовательной трансформации состояния объекта управления из начального в требуемое. Для каждого подпроцесса установлены цели, которые необходимо достигнуть в рамках выполнения подпроцесса. Полученное таким образом дерево целей обеспечивает декомпозицию стратегических целей предприятия до уровня конкретных исполнителей.

Модель компании «ИнТехПроект»

Модель компании, осуществляющей деятельность по проектированию, монтажу и обслуживанию инженерно-технических систем.

• Модель бизнес-процессов и процедур, включая цели и показатели процессов;
• Организационную структуру компании;
• Финансовую структуру компании;
• Бюджетную структуру компании;
• Раздел СМК, содержащий требования стандартов ИСО 9001:2000 и ИСО/ТУ 16949, Руководство по качеству;
• Структуру информационной системы и Техническое задание на автоматизацию.

Данная модель содержится в демо-версии системы Business Studio.

Типовая бизнес-модель компании «Интехпроект» на популярных языках

Business Studio поддерживает разработку моделей на нескольких языках. Для демонстрации приводим примеры html-публикаций демо-модели «Интехпроект»*.

* Представлен способ перевода через нейросеть без использования дополнительных возможностей Cloud Translation API (AutoML, пакетный перевод и тд). Перевод нейросетью может содержать лингвистические ошибки. Группа компаний Современные технологии управления не несёт ответственности за качество перевода. Подробнее об ограничениях сервиса Cloud Translate API см. Quotas and limits (англ.).

Модель производственной деятельности в соответствии со стандартом ИСО 9001:2000

Рост конкуренции между западными и отечественными компаниями за право преобладания на Российском рынке товаров и услуг заставляет последних активнее использовать современные методы управления, в частности, построение системы менеджмента качества (СМК), соответствующей требованиям ИСО 9001:2000 г. Данный стандарт представляет собой набор требований к подсистеме управления качеством выпускаемой продукции или оказания услуг организации. Функционирующая СМК позволяет утверждать, что организация способна выпускать качественную продукцию (оказывать услуги) на регулярной основе, а значит, имеет большие преимущества перед конкурентами. Однако построение СМК дело непростое, зачастую требующее от организации внесения значительных изменений в ее производственно-хозяйственную деятельность, в бизнес-процессы предприятия. Для облегчения понимания требований самого стандарта ИСО 9001:2000 г., а также в качестве примера построения СМК предлагается модель деятельности организации, осуществляющей производство продукции. Модель включает в себе все стандартные процессы, начиная от проектирования и заканчивая сервисным обслуживанием продукции.

Для описания модели организации использовалась нотация функционального моделирования IDEF0. Процессы верхнего уровня модели соответствуют ключевым разделам стандарта ИСО 9001:2000 г., далее они декомпозируются на подпроцессы нижнего уровня уже непосредственно в привязке к производственно-хозяйственной деятельности организации. Таким образом, модель представляет собой совокупность бизнес-процессов организации с интегрированными в них требованиями ИСО 9001:2000 г. При этом существуют ограничения в интерпретации требований стандарта (переложении их на деятельность организации), связанные с тем, что за основу была принята достаточно условная организация, без какой-либо отраслевой специфики. В связи с этим, на практике, такую модель можно использовать как основу для анализа соответствия деятельности предприятия (по зонам ответственности — разделы стандарта) требованиям ИСО 9001:2000, а также как нормативную модель для разработки и внедрения СМК.

Свои предложения и замечания по моделям бизнес-процессов Вы можете сообщить по электронной почте: mail@businessstudio.ru.

Источник

«Дерево целей» промышленного предприятия [6]

Системный анализ всегда конкретен. Потому единого ти­пового «дерева целей» не может быть ни для промышленного предприятия, ни для иного объекта.На построение «дерева це­лей» влияют в основном два фактора: специфика объекта и особенности той проблемы, для решения которой проводится анализ целей.

Поэтому даже для одного предггриятия может быть построе­но несколько вариантов «дерева». Используя ранее изложенную методологию, построим «дерево целей» для химического пред­приятия с широким ассортиментом продукции (рис. 4.5).

Максимальное повышение эффективности деятельности предприятия

1. Достижение конеч­ных результатов

2. Экономия всех видов ресурсов

1.1. Удовле­творение потребности в продукции и услугах

1.2. Достиже­ние социаль­ных целей

2.1. Экономия текущих затрат, сни­жение потерь

2.2. Экономия единовремен­ных затрат

1.1.1. Удовлетворе­ние потребностей в количестве продукции

1.1.2. Удовлетво­рение потребно­сти в качестве продукции

1.1.3. Улучшение вре­менных характеристик производства

1.1.3.1. Обес­печение рит­мичности постановок

1.1.3.2. Уско­рение реакции производства на изменение

Рис. 4.5. Дерево целей промьшшенного предприятия

Зададимся целью: «Максимальное повышение эффектив­ности деятельности предприятия».

Целевую функцию «Максимального повышения эффектив­ности деятельности предприятия» можно представить в виде двух основных групп подцелей:

Подцель 1. Достижение конечных результатов (у,).

Подцель 2. Экономия ресурсов всех видов (х_;).

Очевидно, каждую из этих групп можно рассматривать, как одну из двух основных подцелей (т.е. подцелей 1-го ранга).

В свою очередь, среди конечных результатов мы выделяем результаты основной деятельности системы (по производству продукции, услуг, информации) и результаты решения соци­альных задач. Каждую из этих групп подцелей можно рас­сматривать как подцель 2-го ранга:

Подцель 1.1. Удовлетворение потребности в продукции и

Подцель 1.2. Достижение социальных целей.

Со своей стороны другая подцель 1-го ранга (экономия ре­сурсов всех видов) может быть также разбита на две или не­сколько подцелей 2-го ранга. Например, на экономию теку­щих (регулярных) затрат, измеряемых, как правило, в рубУгод и экономию единовременных затрат, измеряемых в рублях, т.е.

Подцель 2.1. Экономия текущих затрат, снижение потерь.

Подцель 2.2. Экономия единовременных затрат.

Развивать «дерево целей» предприятия будем, последова­тельно расчленяя четыре подцели 2-го ранга, представленные на рис. 4.5.

Подцель 1.1. Удовлетворение потребности в продукции и услугах предприятия может быть дезагрегирована на три основных подцели: удовлетворения потребности в количе­стве продукции, в ее качестве и развитии ассортимента и в улучшении временных (динамических) характеристик про­изводства.

Подцель 1.1.1. Удовлетворение потребности в количестве продукции следует дифференцировать далее, выделяя от­дельные группы и марки продукции. Подцель 1.1.2. Удовлетворение потребности в качестве продукции целесообразно сразу же разделить на две под­цели: обеспечение качества в пределах, установленных нормативно-техническими документами и повышение ка­чества в соответствии с экономически обоснованной по­требностью.

Цели повышения качества продукции следует дифферен­цировать далее с учетом возможностей и потребностей, выде­лив, в частности, продукцию с широким диапазоном требова­ний к качеству (в этом случае желательно расширить сортовые различия), продукцию, которую в результате повышения каче­ства можно аттестовать по высшей категории и т.д.

Подцель 1.1.3. Улучшение временных (динамических) ха­рактеристик производства представляет собой подцель, выражающую характерный для системного анализа прин­цип, в соответствии с которым функционирование систем рассматривается не только в статике, на и в динамике, т.е. с учетом фактора времени. В свою очередь, эту подцель можно дифференцировать на две подцели младшего ранга: Подцель 1.1.3.1. Обеспечение ритмичности поставок про­дукции.

Подцель 1.1.3.2. Ускорение реакции производства на изме­нение спроса.

Дальнейшее дезагрегирование указанных подцелей зависит от постановки анализируемой проблемы и конкретных усло­вий ее решения.

Подцель 1.2. Достижение социальных целей. Здесь право­мерно сразу же выделить две крупных группы целей: эко-

логические и локальные, относящиеся к социальному раз­витию коллектива данного предприятия. Подцель 1.2.1. Экологические цели, достижение которых связано с природоохранными мероприятиями, а следова­тельно, имеют региональное значение. Эта группа целей особенно актуальна для химических предприятий. Ее даль­нейшая декомпозиция связана с особенностями техноло­гии, и на в первом приближении может дать две группы подцелей, направленных соответственно на охрану воз­душного и водного бассейнов.

Подцель 1.2.2. Социальное развитие коллектива. Эту под­цель необходимо рассматривать, как реализацию мер, на­правленных на достижение социальных благ коллектива работников предприятия и членов их семей. Построение ветви 2 «Экономия всех видов ресурсов» производится аналогично ветви 1, а детализация подцелей зависит от по­становки анализируемой проблемы и конкретных ограни­чений ее решения.

Источник