Дерево целей: как построить и пользоваться
Дерево целей – широко известный термин в менеджменте. Это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням) совокупность целей экономической системы, программы, плана.
В 1957 году американский учёный Рассел Линкольн Акофф предложил методику построения дерева целей. С того времени и до сегодняшнего дня эта методика не утратила популярности и активно используется при планировании задач менеджерами и бизнесменами.
Что это такое и для чего оно нужно
Метод дерева целей считается одним из наиболее эффективных методов планирования задач. Этот метод включает в себя все общие принципы планирования, простые и лёгкие для изучения. По сути, это граф, отражающий план решения той или иной задачи.
- Дерево целей имеет стандартную структуру. «Стволом» дерева целей является главная проблема, для которой требуется найти решение.
- «Ветки» — это задачи второго, третьего, четвёртого и так далее уровней.
При планировании решения задачи, как правило, используют графическое изображение дерева. В таком изображении дерево имеет перевёрнутый вид, где «ствол» представляет собой вершину графа и находится на самом верху. А из неё, вершины, растут стремления последующих уровней, образуя крону.
Графическое изображение задач в таком виде помогает человеку чётко продумать план достижения намеченного. Изобразив свои планы в виде графа, человек видит с какими проблемами он столкнется и какие дополнительные ресурсы ему потребуются, чтобы достичь задуманного.
Также по графу приблизительно оценивается срок достижения целей. При таком представлении решения проблемы, становятся видны связи и зависимости одних задач от других. Сегодня методом дерева целей пользуются в научном прогнозировании менеджеры при ведении проектов, а также для планирования личных вопросов.
Как построить
Правила, используемые при построении дерева целей, весьма простые:
- Вначале определяется главная задача, которую необходимо решить. Она то и будет вершиной или «стволом» дерева. Обычно такую задачу называют генеральной. Она, как правило, не может быть достигнута сразу. Для того чтобы её достичь, необходимо решение других подцелей, результат которых нужен для выполнения генеральной.
Они, подцели, будут называться «ветвями». Ветвь тоже может иметь подцели. - При построении дерева целей нужно чётко и детально описывать каждую ветвь. Каждая цель также должна иметь нужное количество подцелей, для того чтобы быть реализованной. В итоге должно получиться такое дерево, которое полностью сосуществует решению той или иной проблемы. Оно должно содержать все необходимые шаги и ресурсы для решения главной задачи.
Принципы построения
В менеджменте приняты следующие принципы построения дерева целей:
Постановка цели предполагает, что есть некоторая проблема, которую необходимо решить. Как правило, задачи, требующие планирования, решить сходу невозможно. Потому что они достаточно сложные и требуют комплексного подхода к решению.
Бывает так, что поставленная задача не может быть решена, потому что не хватает ресурсов для её решения. Или нет возможности оценить наличие ресурсов, так как проблема слишком большая. В этом случае дерево целей хороший вариант для анализа ситуации. Учитывайте потребности и ресурсы, которые есть в вашем распоряжении, при построении дерева целей.
Используя в планировании дерево целей, формулируйте задачи конкретно. Учитывайте, что они должны быть конечными. Опишите параметры, по которым в итоге можно будет определить выполнена она или нет. Также необходимо установить время, которое нужно для выполнения поставленной задачи.
Рационально будет ставить задачи в несколько этапов. Первым этапом ставится генеральная цель. Затем для её выполнения ищутся и анализируются ресурсы. После чего, как правило, понадобится поставить подцели. Аналогично для реализации подцелей тоже ищутся ресурсы.
Таким образом, продолжается разворачивание главной задачи, пока не будет продумана вся схема её решения. Задачи уточняются и проясняются до тех пор, пока это необходимо.
Подцели должны быть достаточными для решения главного замысла, то есть если достигаются все подцели, то это приводит к решению главной задачи. Не должно получиться так, что при выполнении всех подцелей, для решения главной задачи потребуются дополнительные действия или ресурсы. Если получается так, то это говорит о том, что дерево целей было построено неверно.
Если деревом целей пользуются для организации работы бизнеса или предприятия, то структура его должна соответствовать структуре предприятия. Таким образом, чтобы каждый отдел или подразделение достигали своих стремлений, что в дальнейшем должно привести к достижению общего замысла предприятия. Это наиболее удобное построение дерева целей для систем, состоящих из нескольких элементов или предприятий.
При построении дерева целей часто используют метод декомпозиции. Суть этого метода в том, чтобы произвести разбиение главной цели высшего уровня на частные подцели. Или же в обратном порядке, из подцелей составляется план достижения замысла высшего уровня. Для решения конкретной проблемы всегда стоит выбирать вариант создания дерева целей максимально подходящий и оптимально использующий ресурсы.
Примеры построения
Разберём построение дерева целей на следующих примерах целей: поступление в ВУЗ и финансовое благополучие. Как получить дерево целей?
Пример с поступлением в ВУЗ описывает постановку главной задачи, подцелей, выделение ресурсов. А так же каким образом используются ресурсы для решения вопроса. В примере о финансовом благополучии рассматривается ещё одни вариант построения графа.
Допустим, главная задача — поступление в ВУЗ. Построение дерева целей для будущего студента требует учесть имеющиеся ресурсы и выделить подцели. Какие могут быть ресурсы для поступления в ВУЗ.
К ресурсам в этом случае относятся:
Учитывая имеющиеся ресурсы необходимо получить дерево целей. Для этого выделяются подцели. Они зависят от ресурсов. Например, у семьи мало финансов, нет связей, молодой человек окончил школу без медали, имеет средние оценки знания.
Получаем следующие подцели:
- Наладить связи, при возможности;
- Взять кредит на обучение или найти источник дополнительного заработка;
- Заниматься с репетитором.
В свою очередь, эти цели могут иметь подцели. Рассмотрим на примере цели о занятиях с репетитором. Сюда нужно отнести:
- Организация дополнительных доходов, чтобы оплачивать услуги репетитора;
- Поиск репетитора обладающего нужными знаниями;
- Выделение дополнительного времени на занятия.
Конечно в каждом конкретном случае будут свои ресурсы и варианты решения проблемы. Ведь бывают богатые родители со связями и ребенок, который плохо учится. Тогда структура всего плана поменяется очень сильно.
Так же она будет зависеть от того, в какой ВУЗ хочет поступить человек. Так как для поступления, например, в обычный малопопулярный ВУЗ, где конкурс, возможно один человек на место, это один вариант планирования. А поступление в заграничный престижный ВУЗ, это уже совсем другое. Тут дополнительно понадобяться и знание языка, и изучение возможностей проживания в другой стране во время учебы, и получение визы и многое другое.
Теперь разберём пример построения графа для создания финансового благополучия.
Начнём строить дерево целей с постановки главного замысла: финансовое благополучие.
Дерево целей можно изобразить графически, так будет более наглядно.
Условно финансовое благополучие можно достичь при исполнении трёх подцелей:
Таким образом, дерево целей имеет три пункта второго уровня. Затем каждый из пунктов разбивается на подцели, которые образуют третий уровень. Например, организация активного дохода может иметь следующие пункты:
- Смена места работы;
- Получение дополнительного образования;
- Смена профессии;
- Переезд в другой город;
- Самостоятельное развитие в профессиональной области;
- Налаживание связей в коллективе;
- Приобретение опыта.
Опять же, это всего лишь общий пример. Представления и ресурсы для организации финансового успеха у дворника, например, будут очень сильно отличаться от финансовых планов богатого бизнесмена. Для кого-то дополнительный заработок в несколько тысяч рублей будет большим успехом или приобретение скромного жилья в пригороде. А для кого-то приобретение еще одного завода станет лишь маленькой частью плана.
По аналогии граф строится дальше. Дерево целей может иметь сколько угодно подцелей на каждом уровне, кроме первого. На первом уровне всегда одно главное стремление. Важно, чтобы оно полностью описывало план решения проблемы.
Заключение
Планировать свою деятельность при помощи графа очень удобно. Это наглядный инструмент, позволяющий увидеть каким образом взаимодействуют задачи и ресурсы для их решения.
При помощи такого построения легко обнаруживаются недостающие ресурсы и появляются новые задачи, которые необходимо решить для восполнения не хватающих ресурсов.
Также при графическом изображении становится видно взаимодействия целей между собой, их зависимость друг от друга, влияние выполнения той или иной задачи на вышестоящие, её значимость в общем результате.
Граф удобно использовать не только при ведении бизнеса или планировании рабочих вопросов. Он легко трансформируется для решения личных вопросов, таких как учёба, финансы, саморазвитие и другие.
Источник
Пирамида Франклина и дерево целей
Бенджамин Франклин — знаменитая личность. За свою жизнь он стал выдающимся учёным, изобретателем, политиком и бизнесменом. Его портрет размещён на стодолларовой купюре.
Жизнь Франклина — яркий пример того, как можно выбиться из привычного окружения и достигнуть невероятных вершин. И дело тут не в везении и связях, а в упорном труде. Франклин был 15м ребёнком в семье, всего детей было 17, его отец занимался мыловарением. Даже в этих условиях Франклин смог трансформироваться в личность, имеющую значимость государственного уровня.
Как построить пирамиду Бенджамина Франклина
Шаг 1. Определите свои глобальные жизненные ценности.
На этом шаге строится первая ступень пирамиды, её фундамент. Это самый важный и ответственный шаг. Признайтесь себе, чего вы хотите от жизни. Будьте максимально искренним перед собой. Помните, что нет никаких устоявшихся и «правильных» ценностей — каждый сам решает, что для него важно. Уделите первому шагу максимальное количество времени, что у вас есть. Размышляйте, копайтесь в себе, рассуждайте.
Примеры жизненных ценностей:
- Богатство
- Слава
- Власть
- Доброта, сострадание, отзывчивость
- Созидание (творчество, изобретательская деятельность)
Чем более точно и правдиво вы определите ценности, тем более прочной и реальной получится пирамида. Следовательно, тем больше вероятность, что вы достигнете всех поставленных целей.
Шаг 2. Сформулируйте глобальную цель вашей жизни.
Подумайте, какого главного результата за всю жизнь вы хотите достигнуть. Чтобы в старости гордиться собой. Лучше, если это будет одна цель, а не несколько.
Примеры глобальных жизненных целей:
- Основать международную бизнес-империю в сфере дистанционного образования с оборотом 100 миллиардов рублей в год
- Открыть благотворительный фонд по борьбе с детскими болезнями и помочь 1 000 000 детей
- Стать президентом страны и поднять качество жизни в 2 раза
Обратите внимание, цель должна быть конкретизированной, достижимой, измеримой, ограниченной по времени и актуальной.
Шаг 3. Составьте генеральный план достижения цели.
Декомпозируйте главную цель на несколько крупных подцелей.
Шаг 4. Для каждой цели из предыдущего шага составьте долгосрочный план действий.
План должен охватывать период длительностью несколько лет. В план помещаются крупные задачи, которые должны достигаться за время от нескольких месяцев до года.
Шаг 5. Для каждой крупной задачи из предыдущего шага составьте среднесрочный план действий
В среднесрочный план поместите более мелкие задачи. Длительность: от недели до месяца.
Шаг 6. Разбейте задачи каждого среднесрочного плана на микрозадачи и распределите их по конкретным дням
На этом шаге составляются детализированные дневные планы.
Из среднесрочного плана берётся одна конкретная задача (длиной от недели до месяца) и разбивается на микрозадачи длиной менее одного дня. Далее микрозадачи распределяются по конкретным дням.
Составление дневных планов должно проводиться регулярно, лучше всего по понедельникам.
Куда записывать все цели
Дерево целей пирамиды Франклина получается очень большим. Мы рекомендуем использовать специальные программы для составления дерева и поддержания его в актуальном состоянии.
Легче всего управляться с деревьями позволяет программа ЛидерТаск.
Посмотрите пример пирамиды Франклина, реализованной в ЛидерТаске:
Вот так выглядит дневной план:
Скачайте ЛидерТаск и составьте свою пирамиду Франклина:
Источник