Система стратегических целей предприятия
Цели – состояния отдельных характеристик организации, которые являются для нее желательными и на достижение которых направлена ее деятельность.
Она зависит от организационно-правовой формы предприятия, формы собственности, характера деятельности, ценностей, установок, и от опыта его руководства.
Главной из подсистем целей является «Экономическая». Она содержит:
- глобальные цели – цели, относящиеся ко всему предприятию в целом;
- частные – цели, относящиеся к деятельности различных функциональных направлений и подразделений.
- по сфере деятельности:
- экономические;
- информационные;
- социально-культурные;
- по измеримости:
- количественные;
- качественные;
- по времени:
- краткосрочные;
- долгосрочные.
- Создать систему социальных гарантий на предприятии к 2009 г.
- Сформировать фонд социальной поддержки сотрудников к 2008 г.
- Создать благоприятные условия для работы на предприятии к 2009 г.
- Разработать комплекс маркетинга для целевых сегментов к февралю 2009 года
- Изучить потребности потребителей продукции к марту 2009 года
- Сформулировать единую ценовую политику к марту 2009 года
- Определить характеристики основных поставщиков к декабрю 2008 года
- Выбрать поставщиков к февралю 2009 года
- Обеспечить поставки по качеству и срокам к апрелю 2009 года
- Оценить уровень ресурсосбережения к марту 2009 года
- Определить возможности снижения издержек к июню 2009 года
- Оценить возможность повышения качества продукции к маю 2009 года
Формирование целей производится по методу SMART:
S – Specific. Точность и ясность формулировок, не оставляющая места для множественного и неправильного толкования.
M – Measurable. Количественное выражение всего, что возможно, фиксация того, каким может быть результат, если цель достигнута.
A – Achievable. Цели должны быть достижимы во избежание демотивации персонала.
R – Related. Цели должны соотноситься с желаемым позиционированием, экономическими целями организации, стратегической перспективой, корпоративной культурой (ценностями), интересами исполнителя и должны иметь региональную привязку.
T – Time-bound. Цели должны быть определены на шкале времени по срокам достижения.
Дерево целей для предприятия «Мебель-sity»
Далее следует более детальная расшифровка поставленных целей.
Таблица 16 Стратегические цели развития предприятия
Увеличивать чистую прибыль на 17-20 % ежегодно
Увеличивать рентабельность на 15 – 20 % ежегодно
Увеличивать фондоотдачу на 20 – 30 % ежегодно
Снижать себестоимость изделия на 5 – 8% ежегодно
Разработка новой продукции
Увеличивать финансирование на разработку новой продукции на 10 – 15 % ежегодно
Увеличивать производственные мощности предприятия ежегодно на 10 – 30%
Увеличивать объем нового оборудования на 10 – 15 % ежегодно
Совершенствование видов производственной деятельности
Уменьшить объемы незавершенного производства на 20%.
Введении новых, более усовершенствованных программ для создания дизайна мебели
Увеличивать качество продукции до достижения его максимального значения
Таблица 17 Краткосрочные цели функционирования предприятия
Цели материально-технического обеспечения предприятия
Источник
«Дерево целей» промышленного предприятия [6]
Системный анализ всегда конкретен. Потому единого типового «дерева целей» не может быть ни для промышленного предприятия, ни для иного объекта.На построение «дерева целей» влияют в основном два фактора: специфика объекта и особенности той проблемы, для решения которой проводится анализ целей.
Поэтому даже для одного предггриятия может быть построено несколько вариантов «дерева». Используя ранее изложенную методологию, построим «дерево целей» для химического предприятия с широким ассортиментом продукции (рис. 4.5).
Максимальное повышение эффективности деятельности предприятия
1. Достижение конечных результатов
2. Экономия всех видов ресурсов
1.1. Удовлетворение потребности в продукции и услугах
1.2. Достижение социальных целей
2.1. Экономия текущих затрат, снижение потерь
2.2. Экономия единовременных затрат
1.1.1. Удовлетворение потребностей в количестве продукции
1.1.2. Удовлетворение потребности в качестве продукции
1.1.3. Улучшение временных характеристик производства
1.1.3.1. Обеспечение ритмичности постановок
1.1.3.2. Ускорение реакции производства на изменение
Рис. 4.5. Дерево целей промьшшенного предприятия
Зададимся целью: «Максимальное повышение эффективности деятельности предприятия».
Целевую функцию «Максимального повышения эффективности деятельности предприятия» можно представить в виде двух основных групп подцелей:
Подцель 1. Достижение конечных результатов (у,).
Подцель 2. Экономия ресурсов всех видов (х;).
Очевидно, каждую из этих групп можно рассматривать, как одну из двух основных подцелей (т.е. подцелей 1-го ранга).
В свою очередь, среди конечных результатов мы выделяем результаты основной деятельности системы (по производству продукции, услуг, информации) и результаты решения социальных задач. Каждую из этих групп подцелей можно рассматривать как подцель 2-го ранга:
Подцель 1.1. Удовлетворение потребности в продукции и
Подцель 1.2. Достижение социальных целей.
Со своей стороны другая подцель 1-го ранга (экономия ресурсов всех видов) может быть также разбита на две или несколько подцелей 2-го ранга. Например, на экономию текущих (регулярных) затрат, измеряемых, как правило, в рубУгод и экономию единовременных затрат, измеряемых в рублях, т.е.
Подцель 2.1. Экономия текущих затрат, снижение потерь.
Подцель 2.2. Экономия единовременных затрат.
Развивать «дерево целей» предприятия будем, последовательно расчленяя четыре подцели 2-го ранга, представленные на рис. 4.5.
Подцель 1.1. Удовлетворение потребности в продукции и услугах предприятия может быть дезагрегирована на три основных подцели: удовлетворения потребности в количестве продукции, в ее качестве и развитии ассортимента и в улучшении временных (динамических) характеристик производства.
Подцель 1.1.1. Удовлетворение потребности в количестве продукции следует дифференцировать далее, выделяя отдельные группы и марки продукции. Подцель 1.1.2. Удовлетворение потребности в качестве продукции целесообразно сразу же разделить на две подцели: обеспечение качества в пределах, установленных нормативно-техническими документами и повышение качества в соответствии с экономически обоснованной потребностью.
Цели повышения качества продукции следует дифференцировать далее с учетом возможностей и потребностей, выделив, в частности, продукцию с широким диапазоном требований к качеству (в этом случае желательно расширить сортовые различия), продукцию, которую в результате повышения качества можно аттестовать по высшей категории и т.д.
Подцель 1.1.3. Улучшение временных (динамических) характеристик производства представляет собой подцель, выражающую характерный для системного анализа принцип, в соответствии с которым функционирование систем рассматривается не только в статике, на и в динамике, т.е. с учетом фактора времени. В свою очередь, эту подцель можно дифференцировать на две подцели младшего ранга: Подцель 1.1.3.1. Обеспечение ритмичности поставок продукции.
Подцель 1.1.3.2. Ускорение реакции производства на изменение спроса.
Дальнейшее дезагрегирование указанных подцелей зависит от постановки анализируемой проблемы и конкретных условий ее решения.
Подцель 1.2. Достижение социальных целей. Здесь правомерно сразу же выделить две крупных группы целей: эко-
логические и локальные, относящиеся к социальному развитию коллектива данного предприятия. Подцель 1.2.1. Экологические цели, достижение которых связано с природоохранными мероприятиями, а следовательно, имеют региональное значение. Эта группа целей особенно актуальна для химических предприятий. Ее дальнейшая декомпозиция связана с особенностями технологии, и на в первом приближении может дать две группы подцелей, направленных соответственно на охрану воздушного и водного бассейнов.
Подцель 1.2.2. Социальное развитие коллектива. Эту подцель необходимо рассматривать, как реализацию мер, направленных на достижение социальных благ коллектива работников предприятия и членов их семей. Построение ветви 2 «Экономия всех видов ресурсов» производится аналогично ветви 1, а детализация подцелей зависит от постановки анализируемой проблемы и конкретных ограничений ее решения.
Источник
Целевые функции производства. «Дерево целей» как ориентир в развитии производства.
Главная цель производства определяется 3 направлениями: 1)увеличение производства продукта; 2)совершенствование совокупного работника (СР) в процессе производства; 3)сохранение окружающей среды, т.е. сохранение необходимых природных условий. Все 3 направления связаны между собой и противоречат друг другу. Совершенный СР способствует увеличению объема производства следовательно увеличение ресурсов следовательно увеличение отходов, что загрязняет окружающую среду. Помимо определенных направлений, необходимо отметить плановые задачи производства, они делятся на более мелкие цели и задачи их можно отнести к макро и микро экономическим целям. К макро экономическим целям относятся увеличение объема ВВП, повышается эффективность производства, обеспечение полной занятости или повышения ее, обеспечения устойчивости денежного обращения (инфляция), научно-техническое совершенствование производства, обеспечение активного торгового баланса (доходы от экспорта > расходов от импорта). К микро экономическим целям относятся: с повышением эффективности производства на самих предприятиях, увеличение прибыли, повышения производства труда, производит конкурентно способную продукцию, снижение затрат на ед. продукции, обновление производства продукции и повышение ее качества. Такая совокупность производства заставляет «дерево целей», главная цель – ствол, мелкие – ветви.
Закон возвышения потребностей. Система потребностей и степень их удовлетворения.
Социально-экономический прогресс общества ярко проявляется в действии закона возвышения потребностей. Этот закон выражает объективную (независимую от воли и желания людей) необходимость роста и совершенствования человеческих нужд с развитием производства и культур. Процесс производства в каждой системе экономических отношений имеет главную цель: повышения степени удовлетворения человеческих потребностей. Потребность представляет собой потенциальную если их объединить в разные группы, то получится система потребностей. Она делится на личные и производственные. Личные характеризуют потребность всего человеческого общества и необходимого для него благ. В свою очередь делятся на 1)материальные или вещественные – это потребность в жилище, в пище, в одежде, потребность в организации жизнедеятельности; 2)духовные – это потребность в образовании, потребность к культуре; 3)социальные – это потребность в трудовой деятельности, участие в управлении производством. Производственные включают в себя возмещение израсходованных средств производства, потребность в расширенном производстве, потребность в совершенствовании производства. Для того чтобы измерить степень удовлетворения потребностей людей, необходимо выделить 3 группы: 1)идеальные или абсолютные (ИП, АП) – это те потребности, которые могут быть удовлетворены при полном изросходовании ресурсов. 2)действительные или реальные (ДП, РП) – это отношении потребностей, которые можно удовлетворить при полном использовании в производстве отечественного достижения науки и техники. 3)фактические удовлетворения потребностей (Факт.Уд.П), это потребности, которые удовлетворяют при существующем в стране реальном ВВП. Степень удовлетворения потребностей определяет отношение действие потребностей к АП СтУд.П=ДП(РП) / АП(ИП) стремится к 1; СтУд.П=Фак.Уд.П / ДП(РП) стремится к 1. Чем ближе к 1, тем выше степень удовлетворения потребностей. Такой метод предложила классическая школа экономики. Неоклассическая школа предложила типичный метод. Производство должно быть направленно на повышение степени удовлетворения потребностей людей, что достигает реализации всех целей входящих в «дерево целей».
Источник