Графические методы деревьев целей

Метод дерева целей

Дерево целей– это структурированная, построенная поиерархическому принципу(распределенная по уровням, ранжированная)совокупность целей системы, в которой выделены генеральная цель («вершина дерева»); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней («ветви дерева»).

Термин «дерево» предполагает использование иерархической структуры(от старшей к младшей), полученной путем разделения общей цели на подцели. Принцип разбиения общей цели на подцели и задачи иллюстрирует схема, представленная на рисунке 14 (стр.36).

Название «дерево целей» связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево. Концепция «дерева целей» впервые была предложена Чарльзом Черчменом 8 иРасселом Акоффом 9 в 1957году. Она позволяет человеку привести в порядок собственные планы, увидеть свои цели в группе. Независимо от того, являются ли они личными или профессиональными. В том числе, дерево целей позволяет выявить,какие возможные комбинации обеспечат наилучшую отдачу.

Рисунок 14. Разбиение целей на подцели и задачи: I-V — уровни системы; 1-39 — элементы системы.

Метод дерева целейориентирован на получение относительно устойчивой структуры целей, проблем, направлений. Этот метод широко применяется дляпрогнозированиявозможных направлений развития науки, техники, технологий, а также для составления личных целей, профессиональных, целей любой компании.

Дерево целей тесно увязывает между собой перспективные цели и конкретные задачи на каждом уровне иерархии. При этом цель высшего порядка соответствует вершине дерева, а ниже в несколько ярусов располагаются локальные цели (задачи), с помощью которых обеспечивается достижение целей верхнего уровня.

Один из основных принципов построения дерева целей– каждая цель данного уровня должна быть представлена в виде подцелей следующего уровня таким образом, чтобы их совокупность полностью определяла понятие исходной цели.Исключение хотя бы одной подцели лишает полноты или меняет само понятие исходной цели.

Этапы построения дерева целей:

1. Формулировка стратегической цели. Это вершина дерева, так же может быть глобальная большая и очень сложная цель, в отличии от стратегической, в возможности ее конечной достижимости. (пример, стратегическая – увеличение продаж, глобальная – увеличение капитала в определенную сумму; стратегическая – личностный рост, глобальная – выучить 5 иностранных языков). Эта цель отвечает на вопросы: что я (мы, организация) хотим получить или получать в прошествии такого-то срока? Кем я хочу быть? Чего хотим достигнуть или достигать? Ответ – записываем в вершину.

2. Записываем условия, подцели способствующие осуществления глобальной стратегической цели. Отвечая на вопросы: при каких условиях возможна реализация поставленной цели? Какие задачи или цели нужно решить, что бы осуществить цель номер 1?

3. Дробим дальше цели, делаем ту же процедуру, что и в случае в п.2, но только в отношении 2-го ряда целей. Наша задача выстроить последовательную иерархию до тех пор, пока все цели на сведутся к реализации конкретной мелкой задачи, то ли разово выполненной, то ли находящейся в постоянном цикле.

Общие рекомендации к построению дерева целей:

• Дробить цели нужно последовательно. Т.е. они должны быть подчинены друг другу, и не было больших прыжков.
• Самые мелкие цели – должны быть максимально простыми, реализация которых реализует, так же просто, более высшую цель.
• При развертывании цели в иерархическую структуру целей исходят из того, что реализация подцелей (задач) каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня.
• При формулировании целей различного уровня необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения.
• Подцели каждого уровня должны быть независимыми друг от друга и не исходящими друг из друга.
• Фундамент дерева целей объединяет задачи, представляющие собой формулировку работ, которые выполняются определенным способом и в заранее установленные сроки.
• Общая цель, находящаяся в вершине графа, должна содержать описание конечного результата.

Количество уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей, от принятой в организации структуры. Рассмотрим примеры ключевых целей предприятия. Дерево целей может быть составлено для любой цели: глобальной, месячной, годичной. Пример составления дерева целей. Цель — стать студентом ВУЗа. Ресурсы: хорошее образование (специализированная школа, репетиторы), обеспеченные родители и т.п. Оценка вероятности — высокая: золотая медаль, дядя — преподаватель этого ВУЗа и т.п. Подцели: 1. Продолжать дополнительное образование и занятие с репетитором, устроиться на работу (накопить денег), переговорить с банком о кредите и т.п. 2. Переговорить с дядей о помощи, пойти на подготовительные курсы, и т.д. Подцели могут рождать более мелкие цели и т.д.

Источник

Глава 9 Графические методы

Графические методы — самый наглядный и эффектный способ представления информации. Графики дают возможность воспринять и осмыслить почти мгновенно совокупность показателей. Это объясняет такое широкое применение графиков в разных областях и сферах человеческой деятельности.

График представляется собой чертеж, на котором статистические совокупности описываются геометрическими знаками (линиями, точками), фигурами (треугольниками, кругами, параллелепипедами и пр.) или простых художественных фигур с расшифровкой обозначений. Наиболее распространенной формой графиков являются диаграммы. Основные формы диаграмм: столбчатые, полосовые, квадратные, линейные, круговые и т.п. Диаграммы используются для сравнения, отражения структуры объекта, связей и т.д. При этом данные могут отражать характеристику в статике (на конкретный момент времени) или динамике (за ряд временных точек).

В анализе социально-экономических систем графики впервые были применены американскими инженерами Ф.У.Тейлором и Г.Л.Гантом в начале XX века, как наглядный метод организации руководства производства.

9.1 Методы дерева целей и решений

Графические методы, представляющие иерархию характеристик (данных, свойств и пр.) выстроенных от высших уровней к низших, многим напоминают разрастающиеся деревья: высший уровень – это корень, отходящие нижележащие по иерархии элементы – ветви 1 уровня, отходящие от них – ветви 2 уровня и т.д. Поэтому целая совокупность методов, использующая построение информации по типу древовидной структуры, в своем названии имеет слово «дерево», как отражение специфики графического элемента.

Дерево целей представляет собой упорядоченную иерархию целей, характеризующую их соподчиненность и внутренние взаимо­связи. Процесс конкретизации целей от высших уровней к низшим на­поминает процесс разрастания дерева (только растет оно сверху вниз). Структура целей изображается в виде ветвящегося рисунка, называе­мого «деревом целей».

При построении «дерева целей» исходят из следующих положе­ний:

• все «дерево целей» есть не что иное, как единая, но детализи­рованная цель рассматриваемой системы;
• цель каждого уровня иерархии определяется целями выше­ стоящего уровня;
• по мере перехода от целей к подцелям они приобретают все более конкретный и детальный характер; требуемые для реализации целей ресурсы можно рассматривать лишь на нижних звеньях, «дерева целей»;
• подцели являются средствами к достижению непосредственно связанной с ними вышестоящей цели и в то же время сами выступают как цели по отношению к следующей, более низкой ступени иерархии;
• цель высшего уровня иерархии достигается лишь в результате реализации подцелей, на которые она распадается в «дереве целей».

Принципиальная схема «дерева целей» выглядит следующим образом:

Рисунок 9.1.1 Схема построения дерева целей

Возможны различные принципы детализации «дерева целей»:

• предметный принцип (цели разбиваются на подцели той же природы, только более дробные),
• функциональный принцип (выявляются от­дельные функции, совокупность которых определяет содержание де­тализируемой цели),
• принцип детализации по этапам производствен­ного цикла (производство, распределение, обмен и пр.),
• прин­цип детализации по этапам принятия решения,
• принцип адресности,
• принцип детализации по составным элементам процесса производства (подцели конкретизируются по месту исполнения).

При построении «дерева целей» необходимо обеспечить:

• конкретность формулировок;
• сопоставимость целей каждого уровня по масштабу и значению;
• измеримость целей;
• конъюнктивность (объединение понятий подцелей должно полностью определять понятие соответствующей цели);
• правильную последовательность размещения цели производства, совершенствования и развития системы;
• учет всех аспектов при формировании целей данного конкретного уровня;
• правильность группировки целей по характеру деятельности;
• логическую схему данного производственного, управленческого или иного процесса;
• учтена конструкция у данного вида объектов (машин, изделий и пр.);
• учет организационной структуры предприятия, органов управления и других предприятий — не упустить какие-либо функции, фактически осуществляющими ими;
• правильность осуществления переходов от высших к низшим экономическим или техническим системам, переходов от производственных процессов к подпроцессам и операциям, и так далее;
• правильность формулировки цели — является ли она полной.

Существует четыре простых правила для проверки полноты и внутренней непротиворечивости дерева целей:

1. При чтении сверху вниз подцель должна отвечать на вопрос: «Что нужно сделать, чтобы реализовать цель предыдущего уровня?»

2. При чтении снизу вверх цель более высокого уровня должна отвечать на вопрос: «Для чего необходима цель непосредственно под ней.»

3. При чтении подцелей, необходимых для достижения одной цели, следует уточнить, все ли подцели действительно необходимы для ее достижения.

4. При чтении подцелей, необходимых для достижения одной цели, следует уточнить, какие еще подцели этого уровня необходимы для достижения цели.

Рассмотрим пример — трех уровневого дерева целей повышения качества услуг магазина (рисунок 9.1.2).

Рисунок 9.1.2 Дерево целей проекта мероприятий по повышению качества услуг

На каждом последующем (нижних уровнях) должны быть конкретизированные подцели для достижения каждой цели второго уровня. Уровней может быть столько, сколько необходимо будет для решения цели верхнего уровня, вплоть до самой элементарной – осуществления конкретного простого действия.

Источник

Графические методы планирования

1. Метод сетевого планирования

1. Метод дерева целей

1. Метод дерева решений

Пример сетевой модели, построенной вMicrosoftProjectМЕТОД ДЕРЕВА РЕШЕНИЙ

• применяется при решении сложных многоэтапных вероятностных проблем,
• используется тогда, когда результат одного решения заставляет принять нас следующее; это принятое решение, в свою очередь, влияет на принятие третьего, четвертого и т.д., вплоть до достижения приемлемого результата

Общий вид дерева решенийАнализ и выбор с помощью дерева решенийМАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ПЛАНИРОВАНИЯ сводятся к оптимизационным расчетам на основе различного рода моделей Пример модели управления запасами с учетом двух скидок на закупкуОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ПЛАНИРОВАНИЯ Перед началом планирования необходимо четко определить:

• объект планирования(что планируется);
• субъект планирования(кто планирует);
• горизонт планирования(на какой срок);
• средства планирования(с помощью чего планировать: финансовые средства, вычислительная техника);
• методику планирования(как планировать);
• согласование планов(каких, с кем и на каких условиях).

ВЛИЯНИЕ СТЕПЕНИ ЦЕНТРАЛИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ Если степень централизациивысока, плановые органы единолично принимают большинство решений, относящихся не только к организации в целом, но и к отдельным подразделениям. При среднем уровне централизации ими принимаются только основополагающие решения, которые впоследствии детализируются в подразделениях. В децентрализованных организациях сверху задают цели, лимиты ресурсов, а также единую форму планов, которые уже составляют сами подразделения. В этом случае центральные плановые органы их координируют, увязывают и сводят в общий план организации.

Направленность процесса планирование

«Сверху-вниз»

«Снизу-вверх». Три подхода к составлению планов

Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:

Источник