Пример построения «и – или»-дерева.
Исходное действие (ИД) — задача повышение уровня успеваемости студента. Исходное состояние – плохое усваивание материала, низкая посещаемость, незнание материала (на основе контроля знаний: зачеты, экзамены, лабораторные и т.п.). Будем действовать в точном соответствии с алгоритмом, приведенным выше.
Этап 1. Определение ОД. ДЛЯ чего нужно (ИД) ПОВЫШАТЬ УРОВЕНЬ УСПЕВАЕМОСТИ СТУДЕНТА?
Варианты ОДi:
*ОД1. Чтобы выпускать хороших специалистов (важно).
ОД2. Чтобы повысить престиж института среди други ВУЗов (не достаточно).
ОД3. Чтобы время преподавателей и средства института были потрачены не зря (не актуально).
ОД4. Чтобы развивать различные отрасли страны (не достаточно).
*ОД5. Чтобы улучшить взаимодействие с различными фирмами, предприятиями, иностранными ВУЗами (важно).
Проверим варианты ОД тестом: «ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ осуществить ОД, ДОСТАТОЧНО ПОДНЯТЬ УРОВЕНЬ УСПЕВАИМОСТИ СТУДЕНТОВ. Выдерживают его без натяжек ответы, отмеченные звёздочками. Каждый из них повышает уровень успеваемости студента. Поэтому для каждого из них составляется список альтернативных действий (альтернативных ИД).
ОД1. Чтобы выпускать хороших специалистов, достаточно:
ИД1. Обеспечить хорошую практику на предприятиях по специальности, или
ИД2. Перевести студентов в другой ВУЗ, или
ИД3. Ввести систему отбора качественных преподавателей, или
ИД4. Периодически обновлять курс обучения (проводить эксперименты и т.п.), или
ИД5. Прививать творческий подход в обучении у студентов с первых курсов.
ОД5. Чтобы улучшить взаимодействие с различными фирмами, предприятиями, иностранными ВУЗами, достаточно или ИД1,или
ИД6. Организовывать конференции с др. ВУЗами, предприятиями для обмена опытом, или
ИД7. Участвовать в совместных проектах с др. ВУЗами, предприятиями, или
ИД8. Организовать дополнительные олимпиады, собеседования, тесты для отбора лучших студентов в др. ВУЗы, предприятия.
Вариант ИД2 не рассматривается ввиду неэтичности по отношению к другому ВУЗу и нелогичночти. Итог первого этапа оформлен в виде рисунка 4.
Этап 2. Определение НЦ.
ДЛЯ ЧЕГО НУЖНО ВЫПУСКАТЬ ХОРОШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ?
НЦ1. Чтобы был приток кадров.
НЦ2. Чтобы студенты могли обеспечить себя, занять свою социальную нишу.
НЦ3. Чтобы развивать различные отрасли страны (ответ из этапа 1).
Осуществим анализ каждого варианта НЦ.
НЦ1. Чтобы был приток кадров, нужно ОД1:
ОД2. Проводить государством правильную политику для улучшения жизни населения страны, и
ОД3. Обеспечить выгодные условия работы по специальностям, и
ОД4. Гарантировать стабильность заработка или условия ведения своей деятельности, и
ОД5. Защищать юридические права работающих и предпринимателей.
НЦ2. Чтобы студенты могли обеспечить себя, занять свою социальную нишу, нужно и ОД3, и ОД4, и ОД5, и
ОД6. Гарантировать психологическую помощь и консультации людям, начиная со школы, и
ОД7. Развивать биржу труда.
НЦ3. Чтобы развивать различные отрасли страны, нужно и ОД1, и ОД2, и
ОД8. Пропагандировать общую идеологию населению для стимуляции его деятельности, и
ОД9. Обеспечить возможность реализации новых проектов, идей, решений в различных областях, и
ОД10. Обеспечить функционирование обратной связи власти и народа.
Для дальнейшего анализа выбирается наиболее благородная цель социального оздоровления населения, т. е. надцель НЦ3. Итог этого этапа выразим рис. 5.
Этап 3 (движение вниз от нулевого этажа). Этот этап проведём только по элементу нулевого этажа — по ИД (повысить уровень успеваемости студентов). Тест-вопрос:
ЧТО нужно сделать, чтобы повысить уровень успеваемости студента?
Д1. Согласовать курс обучения, и
Д2. Реализовать гибкий контроль знаний, и
Д3. Повысить заинтерисованность студента в учебе путем введения дополнительных льгот, премий, дополнительных возможностей и т.п., и
Проверка на достаточность и необходимость показывает, что данный комплект ответов действительно полон.
Задача этапа 4 – заполнить минус 2-й этаж «ИЛИ». Наиболее важные альтернативы по каждому из действий Д1 – Д3 совершенно одинаковы
ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ОБЕСПЕЧИТЬ Д ДОСТАТОЧНО:
· Предложить варианты решений и реализовать их с помощью своих преподавателей и студентов старших курсов, или
· Перенять опыт других ВУЗов, но реализовать своими силами, или
· Пригласить соответствующих специалистов.
Очевидно, что выбор альтернативы для каждого из действий будет определяться массой конкретных обстоятельств: квалификацией преподавателей, способностями студентов старших курсов, наличием денежных средств и т. п.
- Представление в виде И-ИЛИ дерева наиболее приемлемо для задач, которые естественным образом разбиваются на взаимонезависимые задачи.
- Данный метод эффективно помогает построить алгоритм достижения поставленной цели, путем систематизации подцелей, задач и подзадач с учетом п.1.
- В данном методе творческий процесс проявляется не в полной мере, т.к. в основном данный метод направлен на поиск и комбинацию уже известных решений. Совершенно новый подход появляется редко.
Источник
Формирование дерева целей
Дерево целей для системы менеджмента качества сочинского государственного университета представлено на рисунке 2.1.
На этом дереве представлены четыре дорожки: «ВУЗ», «Новые бизнес-процессы», «Студенты».
На дорожке «ВУЗ» располагается стратегическая цель – «Повысить качество подготовки специалистов».
На дорожке «Сотрудники» располагаются следующие подцели:
1) улучшить посещаемость занятий студентами;
2) повысить процент % успеваемости в ВУЗе;
3) повысить % обеспеченности реализуемых образовательных программ;
4) увеличить обеспечение дисциплин учебно-методической документацией;
5) повысить качество распределения нагрузки и составления расписания
6) повысить качество составления ООП;
7) воспитать гражданскую и социальную активность студентов;
8) повысить процент студентов, привлеченных к волонтерской деятельности.
На дорожке «Новые бизнес-процессы» располагаются следующие подцели:
1) увеличить % наличия рабочих программ дисциплин;
2) увеличить % обеспеченности документами всех видов практик;
3) увеличить % обеспеченности выпускников документами по организации ГИА;
4) увеличить % обеспеченности дисциплин учебного плана учебно-методической документацией;
5) уменьшить количество исправлений учебной нагрузки;
6) уменьшить количество исправлений расписания;
7) уменьшить количество несоответствий рабочих программ дисциплин учебному плану;
8) уменьшить количество возвратов учебного плана на переделку;
9) учет % задолжников среди волонтеров.
На дорожке «Студенты» располагаются следующие подцели:
1) усилить контроль посещаемости;
2) увеличить количество студентов, имеющих положительные оценки по ГИА;
3) повысить % тем курсовых работ, соответствующих профилю ООП;
4) увеличить % студентов, имеющих доступ к фондам учебно-методической документацией;
5) учет % студентов, не вышедших на смены;
6) учет количества часов, отработанных студентами ВУЗа в качестве волонтеров.
Для учебного отдела были выделены следующая цель – повысить качество распределения нагрузки и составления расписания, которая декомпозируется на следующие подцели: уменьшить количество исправлений учебной нагрузки и уменьшить количество исправлений учебной нагрузки.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник
Метод дерева целей
Дерево целей– это структурированная, построенная поиерархическому принципу(распределенная по уровням, ранжированная)совокупность целей системы, в которой выделены генеральная цель («вершина дерева»); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней («ветви дерева»).
Термин «дерево» предполагает использование иерархической структуры(от старшей к младшей), полученной путем разделения общей цели на подцели. Принцип разбиения общей цели на подцели и задачи иллюстрирует схема, представленная на рисунке 14 (стр.36).
Название «дерево целей» связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево. Концепция «дерева целей» впервые была предложена Чарльзом Черчменом 8 иРасселом Акоффом 9 в 1957году. Она позволяет человеку привести в порядок собственные планы, увидеть свои цели в группе. Независимо от того, являются ли они личными или профессиональными. В том числе, дерево целей позволяет выявить,какие возможные комбинации обеспечат наилучшую отдачу.
Рисунок 14. Разбиение целей на подцели и задачи: I-V — уровни системы; 1-39 — элементы системы.
Метод дерева целейориентирован на получение относительно устойчивой структуры целей, проблем, направлений. Этот метод широко применяется дляпрогнозированиявозможных направлений развития науки, техники, технологий, а также для составления личных целей, профессиональных, целей любой компании.
Дерево целей тесно увязывает между собой перспективные цели и конкретные задачи на каждом уровне иерархии. При этом цель высшего порядка соответствует вершине дерева, а ниже в несколько ярусов располагаются локальные цели (задачи), с помощью которых обеспечивается достижение целей верхнего уровня.
Один из основных принципов построения дерева целей– каждая цель данного уровня должна быть представлена в виде подцелей следующего уровня таким образом, чтобы их совокупность полностью определяла понятие исходной цели.Исключение хотя бы одной подцели лишает полноты или меняет само понятие исходной цели.
Этапы построения дерева целей:
1. Формулировка стратегической цели. Это вершина дерева, так же может быть глобальная большая и очень сложная цель, в отличии от стратегической, в возможности ее конечной достижимости. (пример, стратегическая – увеличение продаж, глобальная – увеличение капитала в определенную сумму; стратегическая – личностный рост, глобальная – выучить 5 иностранных языков). Эта цель отвечает на вопросы: что я (мы, организация) хотим получить или получать в прошествии такого-то срока? Кем я хочу быть? Чего хотим достигнуть или достигать? Ответ – записываем в вершину.
2. Записываем условия, подцели способствующие осуществления глобальной стратегической цели. Отвечая на вопросы: при каких условиях возможна реализация поставленной цели? Какие задачи или цели нужно решить, что бы осуществить цель номер 1?
3. Дробим дальше цели, делаем ту же процедуру, что и в случае в п.2, но только в отношении 2-го ряда целей. Наша задача выстроить последовательную иерархию до тех пор, пока все цели на сведутся к реализации конкретной мелкой задачи, то ли разово выполненной, то ли находящейся в постоянном цикле.
Общие рекомендации к построению дерева целей:
- Дробить цели нужно последовательно. Т.е. они должны быть подчинены друг другу, и не было больших прыжков.
- Самые мелкие цели – должны быть максимально простыми, реализация которых реализует, так же просто, более высшую цель.
- При развертывании цели в иерархическую структуру целей исходят из того, что реализация подцелей (задач) каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня.
- При формулировании целей различного уровня необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения.
- Подцели каждого уровня должны быть независимыми друг от друга и не исходящими друг из друга.
- Фундамент дерева целей объединяет задачи, представляющие собой формулировку работ, которые выполняются определенным способом и в заранее установленные сроки.
- Общая цель, находящаяся в вершине графа, должна содержать описание конечного результата.
Количество уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей, от принятой в организации структуры. Рассмотрим примеры ключевых целей предприятия. 
Дерево целей может быть составлено для любой цели: глобальной, месячной, годичной. Пример составления дерева целей. Цель — стать студентом ВУЗа. Ресурсы: хорошее образование (специализированная школа, репетиторы), обеспеченные родители и т.п. Оценка вероятности — высокая: золотая медаль, дядя — преподаватель этого ВУЗа и т.п. Подцели: 1. Продолжать дополнительное образование и занятие с репетитором, устроиться на работу (накопить денег), переговорить с банком о кредите и т.п. 2. Переговорить с дядей о помощи, пойти на подготовительные курсы, и т.д. Подцели могут рождать более мелкие цели и т.д.
Источник